Inleiding
Wanneer u zich niet kunt veroorloven om te wachten tot het apparaat omgeruild is, bent u met HP Hardware Advance Exchange op volgende werkdag snel zo snel mogelijk weer aan de slag. U krijgt technische assistentie op afstand om u te helpen uw problemen op te lossen. Vervolgens sturen wij u zo nodig op de volgende werkdag een vervangend apparaat[1] en een portvrij adreslabel om uw defecte apparaat terug te sturen.
Kenmerken
Aantal jaar
3 jaar
Next Business Day (NBD)
Ja
Compatibiliteit
HP gt7720 HP gt7725 HP t5135 HP t5145 HP t5300 HP t5325 HP t5335z HP t5510 HP t5515 HP t5520 HP t5530 HP t5540 HP t5545 HP t5550 HP t5565 HP t5565z HP t5570e HP t5630 HP t5630w HP t5700 HP t5710 HP t5725 HP t5730 HP t5730w HP t5735 HP t5740 HP t5740e HP t5745 HP t610
HP-segment
Bedrijf
Leveranciersinformatie
Response time
Respons op volgende werkdag
Service method
Snelle vervanging van unit
Additional information
exclusief externe monitor
Care Pack type
Elektronisch - Voor 3 jaar basis hardwaregarantie
Coverage period
36 maand(en)
Warranty type
S
Logistics options
Levering en retour defect product door koerier
Support type
Exchange
Place of service
Offsite
Warranty coverage
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duration
3 jaar