Inleiding
Dit Deze HP Care Pack breidt de dekking voor uw HP product uit na de oorspronkelijke fabrieksgarantie. Het pakket omvat telefonische technische support via een speciale telefoonlijn, remote diagnose en hardwarereparaties tijdens de uitgebreide dekkingsperiode.
- 3 jaar deur-tot-deur haal- en brengservice met reparatie van de ondersteunde hardware
- Moet worden aangeschaft terwijl de standaardgarantie geldig is en biedt dekking vanaf de aankoopdatum van de hardware
- Geen onverwachte reparatiekosten na afloop van de garantieperiode
- Levering van HP Care Pack services door een netwerk van geaccrediteerde partners of een HP technicus waarborgt de best mogelijke service.
Kenmerken
Aantal jaar
3 jaar
Soort
Ophalen & terugbrengen
HP-segment
Bedrijf, Enterprise
Leveranciersinformatie
Support type
Haal- en brengservice
Place of service
Offsite
Warranty coverage
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen - 9 uur
Duration
3 jaar
Response time
Reparatie binnen 3-7 werkdagen
Service method
Reparatie depot
Care Pack type
Electronisch
Coverage period
36 maand(en)
Warranty type
S
Logistics options
Haal- en brengservice door koerier