Uitgebreide beschrijving
Inleiding
Overwin de complexiteit van datacenters met nooit aflatende support voor hardware en software en een slimme manier om de verschillende leveranciers in uw omgeving te beheren. Dell EMC biedt één bron met alle expertise, kennis en vaardigheden die u nodig hebt om uw bedrijf te ondersteunen. ProSupport biedt hooggeschoolde experts op iedere locatie en in iedere tijdzone ter wereld. Zij vormen de oplossing voor IT-behoeften, minimaliseren onderbrekingen en zorgen voor een hoge mate van productiviteit.
Dell adviseert ProSupport met Mission Critical (Cruciaal voor bedrijf)
Als u meer nodig hebt dan support tijdens normale bedrijfsuren, kunt u een upgrade naar ProSupport met Mission Critical overwegen.
*De beschikbaarheid en voorwaarden van Dell EMC Services verschillen per regio en per product. Neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger voor nadere details.
Kenmerken
Aantal jaar
3 jaar
Servicetype
ProSupport for Enterprise
Service included
Onderdelen en arbeid
Next Business Day (NBD)
Ja
Service-uren (hours x days)
24x7x365
Telefoon sondersteuning
Ja
Web support
Ja
Probleemoplossing
Ja
Onderdelen vervangen
Ja
Compatibiliteit
PowerEdge T130
