Inleiding
HP Hardware Support Onsite Service biedt hoogwaardige remote assistentie en onsite support voor de gedekte hardware en stelt u in staat de uptime van producten te verbeteren. U heeft keuze uit meerdere voorgedefinieerde servicelevel-opties met verschillende onsite responstijden, call-to-repair tijden en dekkingsvensters, zodat u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften. Serviceniveau-opties met call-to-repair tijden biedt IT-beheerders hulp van supportspecialisten die snel beginnen met het oplossen van systeemproblemen om te zorgen dat de hardware binnen een aangegeven tijd weer operationeel is.
Kenmerken
Aantal jaar
1 jaar
Soort
Ter plaatse
Next Business Day (NBD)
Ja
Compatibiliteit
LaserJet P3015
HP-segment
Bedrijf, Enterprise
Leveranciersinformatie
Support type
Onsite reparatie
Place of service
Onsite
Warranty coverage
Post-warranty
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen - 9 uur
Duration
1 jaar
Response time
Respons op volgende werkdag
Service method
Onsite reparatie
Additional support option
Behoud van defecte media
Care Pack type
Electronisch
Coverage period
12 maand(en)
Warranty type
P