Uitgebreide beschrijving
Inleiding
Dit HP Care Pack verlengt de dekking voor uw HP product na de oorspronkelijke fabrieksgarantie. Het pakket omvat telefonische technische support via een speciale telefoonlijn, remote diagnose en hardwarevervanging tijdens de uitgebreide dekkingsperiode.
Leveranciersinformatie
Support type
Exchange
Place of service
Offsite
Warranty coverage
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duration
4 jaar
Response time
Respons op volgende werkdag
Service method
Snelle vervanging van unit
Care Pack type
Electronisch
Coverage period
48 maand(en)
Warranty type
S
Logistics options
Levering en retour defect product door koerier
