Uitgebreide beschrijving
Inleiding
Onderdelen en remote service biedt geautoriseerde HP Partners toegang tot hoogwaardige assistentie op afstand en vervangende onderdelen voor gedekte, compatibele hardwarecomponenten. Wij leveren vervangende onderdelen op de volgende werkdag[1] op de opgegeven locatie, zelfs voordat de defecte onderdelen aan HP zijn geretourneerd.
Kenmerken
Aantal jaar
3 jaar
HP-segment
Bedrijf, Enterprise
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Exchange
Plaats van service
Channel
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duur
3 jaar
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Vervanging onderdelen
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode
36 maand(en)
Type garantie
S
Logistics options
Verzending onderdelen op volgende werkdag
