Uitgebreide beschrijving
Inleiding
Snel weer aan het werk dankzij HP Premium Support waarmee de meeste problemen tijdens standaard kantooruren op afstand worden opgelost. Als een fysieke reparatie nodig is, wordt een HP expert naar de locatie van de werknemer gestuurd, met spoedige oplossing.[1]
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Onsite reparatie
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duur
4 jaar
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Onsite reparatie
Aanvullende informatie
Behoud van defecte media
Extra ondersteuningsmogelijkheid
Behoud van defecte media
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode
48 maand(en)
