Uitgebreide beschrijving
Inleiding
Haal- en brengservice met behoud van defecte media biedt voor in aanmerking komende producten hoogwaardige retour-aan-HP services met remote telefonische support en offsite reparatie in een door HP aangewezen reparatiecentrum. De service omvat ophalen, offsite reparatie, materialen en onderdelen, arbeidskosten en retourzending. Als opslagmedia defect raken, houdt u controle over uw gevoelige data.
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Haal- en brengservice
Plaats van service
Offsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duur
3 jaar
Reactietijd
Reparatie binnen 3-7 werkdagen
Servicemethode
Reparatie depot
Aanvullende informatie
Exclusief externe monitor
Extra ondersteuningsmogelijkheid
Behoud van defecte media
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode
36 maand(en)
Type garantie
S
Logistics options
Haal- en brengservice door koerier
