Uitgebreide beschrijving
Inleiding
Als er een probleem met uw pc is, wilt u dat dit wordt opgelost. Met HP Retour aan depot met Behoud van defecte media krijgt u hulp om de meeste problemen telefonisch of via online chat op te lossen. En bij meer serieuze problemen kunt u het apparaat naar een geautoriseerd reparatiecentrum in de buurt sturen. Onze deskundige technici stellen een diagnose en repareren het apparaat binnen 4-7 werkdagen[1], dus u kunt snel weer aan het werk. Retour aan depot is een kostenefficiënt alternatief voor onsite service en omvat arbeid, onderdelen en materialen. En wanneer opslagmedia defect raken, houdt u controle over uw gevoelige gegevens.
Leveranciersinformatie
Support type
Retour aan depot
Place of service
Offsite
Warranty coverage
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen - 9 uur
Duration
4 jaar
Response time
Reparatie binnen 3-7 werkdagen
Service method
Reparatie depot
Additional information
Exclusief externe monitor
Additional support option
Behoud van defecte media
Care Pack type
Electronisch
Coverage period
48 maand(en)
Warranty type
S
Logistics options
Carry-in of verzending door klant
