Uitgebreide beschrijving
Inleiding
Onderdelen en remote service biedt geautoriseerde HP Partners toegang tot hoogwaardige assistentie op afstand en vervangende onderdelen voor gedekte, compatibele hardwarecomponenten. Wij leveren vervangende onderdelen op de volgende werkdag[1] op de opgegeven locatie, zelfs voordat de defecte onderdelen aan HP zijn geretourneerd.
Kenmerken
HP-segment
Bedrijf
Leveranciersinformatie
Support type
Exchange
Place of service
Channel
Warranty coverage
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duration
5 jaar
Response time
Respons op volgende werkdag
Service method
Vervanging onderdelen
Additional information
Alleen EMEA channel
Care Pack type
Electronisch
Coverage period
60 maand(en)
Warranty type
S
Logistics options
Verzending onderdelen op volgende werkdag
